Hace un año, Jungheinrich lanzó una nueva marca: “AntOn by Jungheinrich”. El objetivo es claro: llegar a más clientes y ampliar estratégicamente nuestra oferta para satisfacer una amplia variedad de necesidades. En esta entrevista, Torsten Gerhardt, Vicepresidente de Cartera Global de Jungheinrich, explica por qué es necesaria la solución adecuada para cada aplicación y qué es lo que más le enorgullece tras este primer año.
Torsten, AntOn by Jungheinrich celebra su primer aniversario. ¿Qué significa esto para usted personalmente?
Ante todo, me enorgullece la rapidez con la que AntOn by Jungheinrich ha cobrado impulso a nivel mundial. Hemos iniciado un nuevo capítulo con la marca y tomado la decisión consciente de emprender una nueva dirección. Hoy vemos que fue la decisión acertada: con AntOn by Jungheinrich llegamos a clientes a los que antes no podíamos dirigirnos, o lo hacíamos de forma limitada. Al mismo tiempo, ampliamos nuestra capacidad para ofrecerles exactamente la solución que mejor se adapta a sus necesidades operativas.
¿Cómo nos ayuda AntOn by Jungheinrich a satisfacer mejor las diversas necesidades de los clientes?
Las exigencias en el ámbito de la manutención son cada vez más variadas. El éxito será para quienes sepan combinar de forma inteligente diferentes soluciones. Algunos clientes requieren soluciones de alto rendimiento y hechas a medida para aplicaciones exigentes. Otros buscan carretillas robustas y rentables, con alta disponibilidad, para aplicaciones claramente definidas. Con AntOn by Jungheinrich, hemos ampliado estratégicamente nuestra oferta en el segmento de entrada. Para mí, no se trata de elegir entre amarillo o morado, sino de lo que el cliente realmente necesita. Y, a menudo, la respuesta es una combinación de ambos mundos.
¿Cómo funciona esto en la práctica?
Un buen ejemplo es una empresa minorista alemana que hemos captado recientemente como cliente. El factor decisivo fue que pudimos ofrecer, desde un único proveedor, tanto las rentables carretillas AntOn by Jungheinrich como las soluciones de alto rendimiento de Jungheinrich. Es precisamente esta combinación la que a veces inclina la balanza a nuestro favor. Para mí, esto demuestra claramente que AntOn by Jungheinrich refuerza nuestra oferta y nos abre nuevas oportunidades de negocio.
AntOn by Jungheinrich también forma parte de la Estrategia 2030+. ¿Qué hace que la marca sea tan importante desde una perspectiva estratégica?
Con nuestra Estrategia 2030+, aspiramos a posicionar a Jungheinrich de forma más competitiva y a desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento a escala mundial. La ampliación de nuestra cartera de productos desempeña un papel fundamental en este sentido, y AntOn by Jungheinrich realiza una contribución importante. Estamos llegando a nuevos grupos de clientes, atendiendo a un segmento de mercado en crecimiento y reforzando nuestra posición. Por tanto, AntOn by Jungheinrich no es solo una nueva marca, sino un componente estratégico de nuestro futuro.
Para usted, la inauguración del Centro Global OEM de Jungheinrich, cerca de Shanghái, supone un hito personal en el primer año de AntOn by Jungheinrich. ¿Podría explicar por qué?
El Centro Global OEM reúne nuestra experiencia a nivel mundial en desarrollo de carteras de productos, compras, garantía de calidad, pruebas de conformidad y gestión de garantías. Al mismo tiempo, nos acerca a nuestros socios actuales y nos permite aprovechar las oportunidades del mercado y las innovaciones con mucha mayor rapidez. En definitiva, este centro es clave para la expansión estratégica de la cartera de AntOn by Jungheinrich y para ofrecer un soporte aún mejor a nuestros clientes en todo el mundo.
Por último, miremos hacia el futuro: ¿qué le espera a AntOn by Jungheinrich?
El primer año ha demostrado el potencial de AntOn by Jungheinrich. Ahora queremos aprovechar este impulso para seguir desarrollando nuestra oferta y llegar a más clientes.
Para ello, escucharemos con atención: ¿cómo evolucionan las necesidades de nuestros clientes? ¿Dónde surgen nuevos casos de uso? ¿Y qué soluciones generan el mayor valor añadido? Si lo logramos, AntOn by Jungheinrich contribuirá de forma significativa a posicionar a Jungheinrich con mayor amplitud y solidez en el ámbito internacional. Hemos conseguido mucho en este primer año, pero estoy convencido de que la verdadera historia de AntOn by Jungheinrich no ha hecho más que empezar.
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