El sistema de gestión de almacenes (WMS) de Jungheinrich ha logrado la primera posición en la clasificación Professional User Rating (PUR) Digital Solutions2027 de techconsult, dentro de la categoría de Gestión de Almacenes. Este resultado sitúa a Jungheinrich por delante de todos los proveedores evaluados en el mercado de habla alemana. El reconocimiento se basa en las valoraciones de los usuarios del software y confirma el alto nivel de satisfacción del cliente tanto con la solución en sí como con los servicios asociados en las categorías de “Servicio y soporte” y “Funcionalidad específica de la solución”.
El Professional User Rating de techconsult es uno de los estudios de usuarios más consolidados sobre software empresarial en la región de habla alemana. Cada año, miles de usuarios evalúan a los proveedores de software más relevantes. La evaluación no solo tiene en cuenta el rendimiento de la propia solución, sino también factores como la capacidad de innovación, la calidad del servicio, la atención al cliente y el posicionamiento en el mercado. En la edición de 2027 de esta clasificación, el sistema de gestión de almacenes de Jungheinrich obtuvo la puntuación global más alta y alcanzó también el primer puesto en las categorías de “Servicio y soporte” y “Funcionalidad específica de la solución”.
"Para nosotros, este reconocimiento del WMS de Jungheinrich es mucho más que el aval a un único producto de software", afirma el Dr. Tobias Harzer, Director de Automatización de Jungheinrich AG. "Valida la estrategia que hemos seguido de forma constante durante años. Seguimos invirtiendo en software, experiencia en datos e inteligencia artificial, ya que el software inteligente se está convirtiendo en un factor clave de éxito en la gestión moderna de materiales. Hoy en día, una parte cada vez mayor del valor para el cliente se genera mediante el control inteligente y la optimización de procesos en segundo plano. Esta calificación confirma que los clientes perciben cada vez más a Jungheinrich como un socio en software y automatización".
El galardón llega en un momento en el que el papel del software en la gestión de almacenes está experimentando una transformación fundamental. Las empresas ya no buscan automatizar únicamente procesos aislados; por el contrario, requieren soluciones que conecten de forma inteligente los flujos de materiales, los recursos y los datos, permitan un control en tiempo real y optimicen continuamente las operaciones. Como resultado, los sistemas modernos de gestión de almacenes están evolucionando de ser herramientas administrativas a convertirse en plataformas de control central para almacenes automatizados. Este cambio se refleja tanto en los criterios de evaluación como en los resultados de la clasificación realizada por usuarios profesionales.
El software se convierte en el elemento central que posibilita la automatización
Con su sistema de gestión de almacenes (WMS), Jungheinrich ofrece una plataforma de software abierta que gestiona de forma inteligente los procesos de almacén manuales, semiautomatizados y totalmente automatizados. La plataforma integra soluciones de diversos fabricantes y conecta los equipos de almacén, los sistemas automatizados y los robots móviles para lograr un flujo de materiales fluido e integrado. De este modo, el WMS de Jungheinrich sienta las bases para soluciones de automatización escalables y de extremo a extremo.
Las excelentes calificaciones obtenidas en las categorías de funcionalidad y de servicio y soporte demuestran, una vez más, que el éxito del cliente no depende únicamente de la tecnología en sí, sino también de una implementación exitosa y un funcionamiento fiable.
“La automatización solo despliega todo su valor cuando todos los sistemas interactúan a la perfección”, continúa Harzer. “Como integradores de sistemas, combinamos hardware, tecnologías de automatización y software en una solución única que permite a nuestros clientes lograr mejoras sostenibles en productividad y eficiencia”.
Confirmación de una estrategia a largo plazo
Esta nueva clasificación de primer nivel da continuidad a la trayectoria de éxito de los últimos años y pone de relieve cómo la inversión constante en software, tecnologías digitales e inteligencia artificial está reforzando la posición de Jungheinrich como proveedor líder de software inteligente para la gestión de flujos de materiales.
Recientemente, la empresa recibió un reconocimiento adicional a su experiencia en software con el premio IFOY Award 2026 en la categoría de “Solución integrada para el cliente”. Dicha solución, implementada en colaboración con el Grupo Liebherr, utiliza inteligencia artificial dentro del sistema WMS de Jungheinrich para optimizar de forma autónoma flujos complejos de materiales mediante la toma de decisiones basada en datos.
Para Jungheinrich, estos galardones confirman un cambio estratégico en el ámbito de la manutención: el éxito de la automatización depende cada vez más de la capacidad para conectar de forma inteligente procesos, datos y tecnologías. Gracias a su plataforma de software WMS abierta y a su amplia experiencia en integración, Jungheinrich permite a los clientes integrar soluciones de automatización con flexibilidad y escalarlas eficientemente a medida que evolucionan sus necesidades.
Lunes, 7 de septiembre de 2026 
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